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吃啥住哪多貴 旅行社要寫清

  • 2014-12-09
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本報訊近日，國家旅游局透露，《旅行社服務通則》國家標準、《旅行社出境旅游服務規范》國家標準均已完成報批稿，要求今后旅行社提供的旅游產品須提供“產品說明書”，明確餐飲住宿事項。

據了解，被稱為“旅游新國標”的《旅行社服務通則》國家標準、《旅行社出境旅游服務規范》國家標準明確要求，旅行社今后應向游客提供“旅游產品說明書”，內容包括：線路行程、住宿規格及標準、餐飲標準及次數等。

“明確了行業規范，有利于向游客推廣旅行團業務。”對此，貴陽一些旅行社負責人表示贊成。但也有旅游公司表示，行程有不確定性，一旦太細化，很可能出現旅游糾紛。

貴州省旅游局質監所副所長李青表示，雖然目前旅行社和游客簽訂的旅游合同，會對住宿標準、團餐標準等有規定，但相對較粗略；“旅游新國標”出臺，對規范旅游市場有積極作用。（歐魯男肖達鈺莎）

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