據(jù)了解,中國(guó)旅游行業(yè)小、亂、散的局面由來(lái)已久,須依靠旅游行業(yè)的重組尋找新的措施,才能做強(qiáng)做大。基于新《旅游法》實(shí)施的背景下,驢媽媽和上航假期的此番聯(lián)手,集合了各自在旅游業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì),打通了在線旅游和線下旅行社的線上線下資源。雙方均認(rèn)為,在《旅游法》的推動(dòng)下,中國(guó)旅行社的經(jīng)營(yíng)模式,應(yīng)該盡快回歸到成本透明化,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)收費(fèi)合理化的正確模式上來(lái)。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,傳統(tǒng)旅行社的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和旅游過(guò)程的服務(wù)特質(zhì)。而在線旅游的優(yōu)勢(shì)則在于營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,它們是一個(gè)更適合電腦時(shí)代,更適合年輕人習(xí)慣的便捷旅游平臺(tái)。因此,這種跨企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)合,更能發(fā)揮各自特長(zhǎng),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),取長(zhǎng)補(bǔ)短的雙贏局面。
對(duì)此,驢媽媽旅游網(wǎng)CEO高宏久表示,在線旅游網(wǎng)的主要特點(diǎn)是建設(shè)有時(shí)代感的銷售渠道,利用自身的市場(chǎng)宣傳推廣能力,為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的銷售提供完善的在線服務(wù)平臺(tái)等便利。未來(lái),在加強(qiáng)完善B2C模式的基礎(chǔ)上,也會(huì)逐步開放B2B平臺(tái)。上航假期總經(jīng)理鄔烈明則表示,傳統(tǒng)旅行社能利用自身多年從事旅游的條件,為在線旅游提供強(qiáng)大的產(chǎn)品內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的地接服務(wù)。這種合作將解放傳統(tǒng)旅行社和在線旅游的生產(chǎn)力,提高運(yùn)營(yíng)效率和效益,從而達(dá)到雙贏的境界。
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