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中國(guó)旅游業(yè)擁抱SaaS新紀(jì)元

  • 2016-03-15
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  去年,SAAS模式成為中國(guó)旅游界最熱的話題,這類型公司都受到資金和媒體的追捧。但是細(xì)究下去,其實(shí)行業(yè)內(nèi)絕大部分都是偽SAAS公司,并不能承擔(dān)數(shù)據(jù)的云收集、管理、分析、應(yīng)用的全面功能,而行業(yè)的細(xì)分,其實(shí)也杜絕了很多公司在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的空間,例如石基和住哲就基本封住了酒店內(nèi)的高端和低端客戶群體,中航信杜絕了航空領(lǐng)域SAAS的發(fā)展空間。真正有機(jī)會(huì)成為這類型公司的名單列表其實(shí)很少,自我游公司就是其中一個(gè)。

  因?yàn)閺碾娮娱T(mén)票切入,自我游公司一直給外界誤認(rèn)為是一家景區(qū)電子門(mén)票平臺(tái)。但恰恰是選擇了這么一個(gè)完全標(biāo)準(zhǔn)化,但是又具有地域差異化的品類切入,讓自我游公司在短短的一年時(shí)間就完全貫通了國(guó)內(nèi)所有的景區(qū)電子門(mén)票系統(tǒng),也同時(shí)貫通了游客能夠說(shuō)的出來(lái)OTA,讓國(guó)內(nèi)只要想做電子門(mén)票的旅游機(jī)構(gòu)都第一時(shí)間選擇跟自我游合作。

  但是這家公司的目標(biāo)并不是這么簡(jiǎn)單,其實(shí)只要細(xì)致研究他們的SAAS系統(tǒng),就能知道他們?yōu)楹谓小白晕矣巍薄R驗(yàn)橄到y(tǒng)承載的,幾乎囊括了自由行所有品類產(chǎn)品的運(yùn)行功能,包括酒店、門(mén)票、機(jī)票、大巴、套餐、目的地商品,甚至包括新上線的旅游線路度假版塊,理論上自我游的客戶對(duì)象可以覆蓋酒店、景區(qū)、訂房中心、旅行社、OTA、旅游餐廳、車隊(duì)、旅游商店等,并且滿足這些企業(yè)全渠道營(yíng)銷的需求。除了在系統(tǒng)實(shí)操功能上不斷滿足用戶的需求外,自我游還結(jié)合了系統(tǒng)商戶的產(chǎn)品特性及市場(chǎng)導(dǎo)向的需求,開(kāi)發(fā)了打包功能、預(yù)售功能、串貨功能、功能等在營(yíng)銷模式上真正能幫到企業(yè)的功能,并深得系統(tǒng)用戶的好評(píng)。

  而SAAS的基本功能是對(duì)數(shù)據(jù)的資源共享和應(yīng)用。這些客戶因?yàn)榧尤胱晕矣蔚捏w系,而得到了龐大的產(chǎn)品,渠道的支持。自我游為所有商戶帶來(lái)更全面的服務(wù)體驗(yàn)。包括:系統(tǒng)服務(wù)、解決方案服務(wù)、渠道對(duì)接服務(wù)、渠道拓展服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)。截至2015年,自我游的客戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)2000戶,覆蓋9萬(wàn)多個(gè)分銷端口,客戶遍布全國(guó)各地。

  在2016年,自我游做出了一個(gè)讓業(yè)界震驚的舉動(dòng),大舉進(jìn)入海外市場(chǎng),自我游公司希望自我游系統(tǒng)能夠成為全世界華人旅行社進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最佳解決方案。預(yù)期今年內(nèi),世界各地 產(chǎn)品會(huì)通過(guò)自我游系統(tǒng)端口的連接,源源不斷的進(jìn)入中國(guó)各種旅游營(yíng)銷體系。無(wú)縫連接,實(shí)時(shí)庫(kù)存和實(shí)時(shí)交易會(huì)讓2015年海外游投資熱潮中的很多概念性公司無(wú)所遁形。原來(lái)只是簡(jiǎn)單把傳統(tǒng)旅游地接關(guān)系移到線上的所謂海外游公司將受到極大的沖擊。

  自我游定位在一家基于SAAS的數(shù)據(jù)應(yīng)用公司,正在進(jìn)一步加快步伐,他們?cè)?5年啟動(dòng)的金融項(xiàng)目,已經(jīng)成功向體系內(nèi)客戶解決超過(guò)6000萬(wàn)資金需求,16年正式跟多家銀行同時(shí)啟動(dòng)的供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目,將使自我游成為銀行與旅游客戶之間的通道,用獨(dú)特的風(fēng)控和鏟險(xiǎn)體系來(lái)解決旅游機(jī)構(gòu)項(xiàng)目無(wú)抵押貸款的需求,更多的客戶將得到資金推動(dòng)發(fā)展的實(shí)惠。其他的保險(xiǎn)附加,推廣附加,撮合交易平臺(tái),目的地資源控制項(xiàng)目,都在這個(gè)體系內(nèi)不斷的發(fā)芽,生長(zhǎng)。當(dāng)大幕掀開(kāi),預(yù)期將引來(lái)一片的驚嘆。資本的寒冬下,真正有實(shí)力的公司正在展現(xiàn)肌肉。

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