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這是鉑濤第三次舉辦新品時尚秀,也被譽為酒店業的“維密秀”,吸引了眾多明星、時尚博主、網絡紅人參加。伴隨而來的是,這家酒店集團如今正經歷一系列變革。
行業競爭越發激烈之際,如何拓寬盈利模式,在存量上挖掘價值是酒店集團不得不直面的難題。從市場格局來看,大型酒店集團之間的并購仍然會是未來的主旋律,消費升級也將繼續推動經濟型酒店向中高端過渡的進程。以鉑濤為例,跨界營銷、個性化體驗服務正在成為酒店業的下一個盈利點。
尋求多元盈利點
當天時尚秀會場,鉑濤旗下眾多中端品牌推出的新品先后亮相,麗楓酒店的膠囊香水和薰衣草雪糕、喆啡酒店的12星座咖啡、希岸酒店推出“態度生活美學館”……各種個性化的IP衍生品,顛覆了對以往連鎖酒店標準化的刻板印象。
“消費升級趨勢下,酒店體驗的核心是消費者內心需求,這就需要不斷挖掘不同族群的喜好,才能投其所好,甚至領其所好。旅途中,人們會根據自己的喜好選擇不同的目的地。住酒店也是一樣,要看誰更有態度和調性、誰更符合消費者的喜好。”鉑濤集團創始人兼董事長鄭南雁如是說。
這也折射出中產階級消費理念的變化。根據美團點評發布的趨勢報告中所描繪的用戶畫像,90后成為最大的酒旅消費群體,女性遠比男性愛旅行,品質化、個性化是未來酒旅重要的消費趨勢,消費者期待有更豐富的入住體驗,未來標準化住宿將融合非標住宿。
鉑濤會員與錦江會員經過整合后,有效會員總數超過1個億,是國內最大的酒店會員體系。錦江國際集團WeHotel總裁、鉑濤集團副總裁孟令航表示,從會員系統的數據分析,目前90后是整個平臺內最活躍且用戶基數最多的群體。
而為搶奪90后消費群體市場,不少連鎖酒店集團如華住、鉑濤、亞朵等都在加碼與時尚、餐飲等領域的跨界融合,開發中高端酒店、公寓等業態,以拓寬盈利渠道。
鉑濤集團副總裁、麗楓酒店創始人張中皓在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,盡管目前麗楓衍生品銷售部分占總體收入只有10%不到,但這些主打生活品質的周邊產品卻給投資人帶來了“無限的想象空間”。
鉑濤集團提供的數據顯示,2017年1-9月,麗楓酒店推出的睡眠T恤、膠囊香水等增益產品的銷售金額合計達1300萬元,每個月的環比增長率達20%以上;泛娛樂酒店品牌IU酒店,其體驗式購物商城上線后,原有的非房費收入從5%提升至10%以上。
鉑濤旗下長租公寓品牌“窩趣”也在挖掘租金收入以外的新盈利點。窩趣創始人劉輝表示,國內長租公寓主要盈利方式還是靠租金差,但真正實現盈利的企業很少。“窩趣目前有20%左右的收入來源于非房租收入,包括付費社交、管家保潔等增值服務等。”
中端加盟利潤頗豐
業內人士普遍認為,當前國內酒店行業正從高端與經濟型細分市場兩頭增長較快的“啞鈴型”格局,向“橄欖型”轉變,中端酒店市場的空白正在逐步被填補。
記者采訪過程中了解到,隨著跑馬圈地擴張時期帶來的紅利逝去,不少經濟型酒店的投資回報周期都長達五年以上。相比之下,中端酒店的客房收益幾乎是經濟型酒店的翻倍,不少投資加盟商都把目光轉向中端品牌。
張中皓告訴記者,鉑濤旗下的中端酒店普遍回報期為3-4年,某些處于黃金地段的項目甚至能做到一年半就可以回本。根據麗楓方面提供的數據,目前麗楓全國開業門店數接近300家,簽約數超610家,麗楓成熟門店平均RevPAR(每間可供房收入)達260元,一線城市核心區域成熟門店可達350元以上。
短短數年,麗楓已在全國一線城市攻城略地,而在競爭對手林立的華東區域則尚未攻克。張中皓向記者透露,錦江和鉑濤合并以后,借助錦江在華東的影響力,鉑濤系的全部品牌有望全面植根上海,接下來雙方在上海合作的第一家酒店也馬上迎來開業。
麗楓高速拓張的背后是其有別于傳統加盟的創新管理模式。張中皓表示,自品牌創立以來,麗楓采用的是“管理直營”,即加盟商投資門店以后,由麗楓派出員工進行直營管理,避免了投資方與經營者在企業文化或者企業品牌上的理念沖突。
華美酒店顧問首席知識官趙煥焱此前接受記者采訪時表示,在勞動力成本上漲及租賃物業、租賃到期后租金上升的情況下,酒店自營確實難以為繼,而絕大部分的加盟費可以轉化為利潤,因此酒店集團的直營店會越來越少。
據張中皓透露,目前麗楓的投資回報率超過35%,麗楓對每間房收取一次性的加盟費,大概為3000元,一個擁有一百間房的酒店,其加盟費則在30萬左右。在后續經營以后,麗楓還會根據單店的營業收入收取一到八個點的管理費用。
中端品牌以外,在政策推動下,長租公寓也同屬投資人青睞的領域。今年8月,窩趣宣布獲得58同城領投的pre-A輪戰略投資5000萬。
窩趣公開的運營數據顯示,平均租金增幅12%/年,門店平均出租率達95%以上,其中17%的門店達到100%。截至目前,窩趣在一二線城市已擁有20家開業門店,房間數量近5000間。
目前電競酒店還是要按照酒店的標準建設、管...
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