如今隨著新消費習慣的養成,共享消費模式迎來爆發式增長。2018年,鄰客提出打造全新共享短租生態鏈,繼續擴大鄰客短租平臺在北美地區的覆蓋面積,挖掘新的服務場景,提高品牌影響力,以及在聚合大量用戶流量的基礎上,搭建流量平臺,完善O2O生態建設,并深度開發用戶需求,優化用戶體驗,構建共享經濟,結合的新型經營模式,打造一個以短租為核心的全新生態鏈。
安全和信任始終是困擾房客和住戶之間的難題,一是房主不信任第三方,不放心將房子交給他們進行管理;二是經營者不誠信或系統標準不完善,導致房客體驗不好,入住的房子與圖片不一樣,導致房客不再信任短租平臺。基于此類形式,鄰客率先提出了三套信用體系,搭配智能安防體系,讓民宿的安全得以保證;建立信用體系,鄰客依托獨立搭建的數據模型,引入第三方信用,信用越好權益越多;打造雙向評論系統,逐步實現用戶和商戶的相互點評,各大平臺的點評也都互通;再次設立黑名單,接入用戶背景調查,不良行為也可以記錄并接入公安系統。
“隨著民宿、短租市場進入爆發期,新入局者不斷,需求增長、資本涌入,大浪淘沙是每個行業的競爭法則。”鄰客創始人徐帆在接受采訪時表示,人們對平臺精細化運營的期待變得越來越高,這正是鄰客短租一直以來所堅持的。他認為,行業的發展需要踏實穩健的耕耘者,“只要我們用專業和誠懇來服務用戶,用創新進取來推進行業痛點的解決,就一定能得到用戶的信賴和好評,真正成為 ‘分享經濟的領導者’。”
“共享經濟”作為博鰲熱詞已受到前所未有的重視,將會有光明的發展前途。乘著博鰲熱詞之風,鄰客將會獲得更加長足的發展,相信未來鄰客一定會更好地融入用戶生活,更好地提供用戶居住服務。
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