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元旦春節旅游旺季日益臨近,三亞對市場整治力度也開始升級。在當地研究部署的2019年元旦春節暨旅游旺季綜合整治工作中,要求聯合“大三亞旅游圈”執法部門,嚴厲打擊不合理低價游,對存在“零負團費”“低價游”現象嚴格執法一經查實,實行一次性死亡。三亞作為我國著名的旅游城市,近年來吸引著大批游客前來,與此同時,也涌現了諸多問題。業內專家指出,海南旅游除了要下大力氣整治市場,還應該加大力度培育文化創意產業,形成地方特色的旅游產品,如此才能保持旅游市場良性發展。
北京商報記者了解到,三亞市旅游委還將對組織“不合理低價游”、強迫和變相強迫消費、違反旅游合同等違法違規行為監管和查處;聯合相關部門組織查處“黑社”“黑導”等非法經營行為;主動配合參與打擊涉及旅游行業的“黑車”“黑店”等非法經營行為;對涉及其他職能部門職責的投訴及案件進行轉辦等;還將協調公安部門嚴厲打擊在旅游景區、旅游交通站點等侵害旅游者權益的違法犯罪團伙,及時查處強迫消費、敲詐勒索等違法犯罪行為等。
此外,三亞文體部門還將對旅游演出、娛樂場所文化經營活動等方面的投訴處理和案件查處等;質檢部門對旅游場所大型游樂設施、客運索道等特種設備實施安全監察,對涉及特種設備安全的投訴舉報及違法違規行為進行調查處理等;價格主管部門對旅游市場價格行為監管,嚴肅查處旅游行業經營者不執行政府定價和政府指導價、不按規定明碼標價、欺詐宰客、低價傾銷,以及達成壟斷協議、濫用市場支配地位等問題。
隨著冬季到來,赴三亞旅游人數持續推高。據了解,2018年1月,三亞市共接待過夜游客184.01萬人次,同比增長9.36%,其中國內游客178.35萬人次,同比增長9.29%。據攜程等旅游機構預測,今年春節期間,海南三亞等地將繼續成為國內熱門旅游目的地。
在市場火熱的同時,近年來三亞等地也出現了一些“宰客”、“價格亂象”等問題。不過,當地政府對于這些亂象也在加強監管,此前每年也均開展打擊“不合理低價游”行動。有業內專家指出,旅游亂象的整治,不僅要在監管上著手,還要形成長效的監督管理體制。資深旅游專家王興斌還認為,海南旅游業的突破還要深掘本地文化,形成地方特色旅游產品,但這需要較長時間,也需要精細化的投入和運營。
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