KLOOK 2014 年于香港成立，主要為旅行者提供便捷的“自由行玩樂預(yù)訂服務(wù)”，包括全球 270 個(gè)目的地的熱門景點(diǎn)門票、一日行程、特色體驗(yàn)、當(dāng)?shù)亟煌��?WiFi、美食餐飲等共計(jì)超過 10 萬種當(dāng)?shù)匦谐膛c旅游服務(wù)。公司目前有超過 1000 名團(tuán)隊(duì)成員遍布全球 20 個(gè)辦公室，支持 9 種語言、41 種貨幣支付。

　　此前 KLOOK 以亞太地區(qū)為核心，取得階段性成果后，2018 年大舉拓展澳洲、歐洲及美國市場，持續(xù)開拓目的地活動(dòng)和服務(wù)，在全球展開了一系列整合式合作，包括與香格里拉酒店集團(tuán)合作開拓“在線禮賓服務(wù)”，以及與歐洲鐵路公司達(dá)成全球戰(zhàn)略合作。

　　反映在數(shù)據(jù)上，目前 KLOOK 月訪問量達(dá)到 2500 萬，擁有 500 萬體驗(yàn)后用戶評(píng)價(jià)。得益于“全球-本地策略”，以及移動(dòng)端的持續(xù)發(fā)力，2018 年 KLOOK 移動(dòng)端的預(yù)訂量較 2017 年增長三倍，移動(dòng)端預(yù)訂比例達(dá)到 75%，平臺(tái) 85% 的產(chǎn)品可以即時(shí)預(yù)訂，并支持二維碼電子優(yōu)惠券即時(shí)兌換，2018 年總營收規(guī)模達(dá) 10 億美元。

　　KLOOK 聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO 林照圍表示，隨著區(qū)域內(nèi)交通越加便利，以及體驗(yàn)式旅游蓬勃發(fā)展，全球旅游業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì) 2020 年將達(dá)到 1830 億美元，然而在機(jī)票、酒店預(yù)定之外，行中消費(fèi)決策只有 15% 被在線化，這塊市場空間潛力很大。

　　林照圍認(rèn)為，目的地旅游市場，供應(yīng)鏈?zhǔn)潜趬尽�KLOOK 在整合目的地碎片化資源，建立供應(yīng)鏈及產(chǎn)品體系，通過供應(yīng)鏈和全球用戶群，迅速產(chǎn)生區(qū)域之間的聯(lián)動(dòng)。未來公司將繼續(xù)優(yōu)化即時(shí)預(yù)訂、線上線下融合的旅游消費(fèi)體驗(yàn)，連接目的地和全球旅行者，讓用戶的旅行更順暢。

　　問及是否有明確的 IPO 時(shí)間表時(shí)，林照圍稱，將會(huì)根據(jù)需要在合適的時(shí)間考慮這個(gè)問題，現(xiàn)階段的重點(diǎn)還是不斷創(chuàng)新，為用戶帶來超乎預(yù)期的體驗(yàn)。

　　關(guān)于融資后是否會(huì)加強(qiáng)日本市場業(yè)務(wù)，林照圍表示，軟銀愿景基金的總部所在地日本是他們非常重視的市場，后續(xù)將加強(qiáng)日本市場的拓展和投入，預(yù)計(jì) 2019 年上半年將推出 KLOOK 的日語版。