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日前,攜程通過大數據平臺“旅行觀察家”對數百目的地進行了“復蘇得分值”統計,發布《2020目的地復蘇指數報告》。報告顯示,廈門旅游市場開始復蘇,是游客在疫情過后想去的目的地之一。疫情發生以來,文旅產業受到較嚴重影響,然而,旅游產業都在積極自救,為廈門文旅行業的復蘇提供有力的支撐。
推出線上導覽產品
上周,故宮鼓浪嶼外國文物館剛剛進行直播,帶領游客在線觀賞故宮外國文物珍品。該景區還推出了線上云游博物館,匯聚了云講解、云導覽、VR看展三大模塊。老院子、惠和石文化園等眾多景區推出“云游”產品,驢媽媽、攜程、同城等OTA也推出了大批線上導覽產品……
疫情防控期間,許多景區開啟“云游”模式,推出互動產品,虛擬旅行、VR賞景、網絡看展等文旅產品應運而生。這一舉動,是“暫停”的旅游業重啟的一次嘗試。
“通過VR、高清視頻及圖文資料的形式,充分展示自身的旅游形象和資源優勢,可為居家的人提供豐富的文旅內容,另一方面也可幫助旅游目的地為疫情過后的旅游業恢復發展做好準備。”同程藝龍副總裁王凱表示,他們發起成立城市“方舟聯盟”,向所有加入聯盟的旅游目的地免費提供旅游推廣服務,展示形式包括VR及高清視頻資料等。
也有業內人士指出,“云游”可能成為未來的發展趨勢,“應該趁此機會調整旅游行業的傳統經營模式”。專家表示,“隨著科技的發展,線上‘云游’的方式可作為非常時期或淡季的補充,填補產業鏈線下的損失。”
啟動旅游復興計劃
隨著疫情的控制,旅游行業開始報團取暖,將自救的手段從線上延伸到線下。記者了解到,3月5日,攜程啟動“旅游復興V計劃”,聯合百余目的地和萬家品牌共同投入10億元復蘇基金,振興疫后旅游經濟,廈門也參與其中。攜程相關負責人表示,攜程與廈門相關部門未來會在品牌推廣、產品預售、開設廈門線上旅游旗艦店,以及幫助廈門行業端伙伴恢復生產等方面展開落地合作。
據悉,攜程將于3月首期上線“預約未來旅行”“預售產品矩陣”。攜程CMO孫波介紹,“預售產品可在疫后預約使用,希望通過這種方式幫助產業鏈上的合作伙伴提前回流現金!
為進一步提振文旅企業以及游客的信心,廈門市文旅局也啟動了線上宣傳,在官方微博上推出了“疫后去哪里?春暖花開廈門在等你”的熱門話題,從3月2日到3月8日總互動量已達到1653萬人次。接下來,廈門市文旅局還將策劃投放一組視頻,同時與旅游電子商務平臺商談深入合作,開啟第二階段旅游線上宣傳。
在線預售疫后旅游線路
廈門部門景區恢復開放以來,已經接待了不少市民,他們對周邊游十分期待。周邊游成為文旅企業的重啟旅游產業的第一個突破口。
廈門市文旅局和各區文旅部門及全市旅游企業共同努力,以“康養休閑”為主軸,設計出一批疫后旅游預售產品進行在線預銷售,設計出了上百條疫后旅游線路。據介紹,包含“保生大帝”文化的溫泉養生旅游點成為新寵。
目前,廈門各大旅行社開始籌備周邊游產品,為疫后旅游市場需求做準備。建發國旅相關負責人表示,目前主要籌備的是周邊的賞花游、踏青游等旅游產品,諸如永春賞桃花、長泰賞瑪琪雅朵、永福賞櫻花等。此外,暑期親子產品也在同步策劃中,待疫情結束后統一推出。
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