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提高游客滿意度
今年,西寧將加大督察整改力度,整治旅游市場秩序,修訂下發《西寧市旅游市場管理辦法》。并制定下發《旅游投訴受理轉辦制度》,確保旅游投訴案件辦結率達到100%,逐步提升游客滿意度指數。
此外,還將加大省內外媒體的宣傳營銷力度;加強與環夏都旅游圈等州地的合作與交流,制作環夏都旅游圈自駕游通行證和環夏都旅游圈自駕游手繪地圖;加強與武漢等“火爐城市”以及黃河千里風情線上節點城市互動交流;組織旅游企業赴國內外開拓主要旅游市場。
舉辦“三大板塊”活動
在配合“周游青海”活動的同時,西寧市還將舉辦“5·19中國旅游日”主題活動,組織全市旅游企業推出咨詢、優惠、商品展示等具有地方特色的活動;舉辦西北風情旅游聯合會、環夏都旅游圈自駕游活動、舉辦全市旅游商品大賽等活動;舉辦“冬游西寧”活動,做好冰雪旅游季、美食購物季等節慶活動。
一批景區景點創“A”
在項目建設方面,將重點做好西寧市游客集散中心建設、生物園區博物館群5A級旅游景區創建、大通回族土族自治縣省級旅游度假區內涵提升,以及鄉村旅游接待點、自行車康體休閑運動、自駕游等特色旅游項目建設。并重點做好城西區旅游服務中心、青海藏醫藥文化博物館二期建設等。(作者:楊健吳亞春)
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