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關(guān)于“旅游服務(wù)”的博文  全部75篇

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  隨著國人生活方式、消費理念的逐漸改變,旅游市場已經(jīng)成為一方龐大的消費池,由此應(yīng)聲而出的OTA(在線旅游社)花開遍地,短短幾年間,攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、途牛網(wǎng)、藝龍網(wǎng)業(yè)已相繼上市。  激烈競爭下,各大OTA紛紛使出渾身解數(shù)。百度控股去哪兒網(wǎng),(點擊查看)

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  最近幾年伴隨景區(qū)投訴的增多,也頻繁發(fā)生,危機也被提到了景區(qū)日常管理中,其實這里所談的危機公關(guān)是指:由于景區(qū)企業(yè)的管理不善、同行甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響,而給景區(qū)帶來危機,景區(qū)針對危機所采取的一系列自救行動,包括消除影響、(點擊查看)

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  導(dǎo)游員強迫購物,不僅會導(dǎo)致游客不滿,也會給導(dǎo)游員帶來巨大的生存壓力。為保證導(dǎo)游人員合法權(quán)益,規(guī)范導(dǎo)游員管理制度,經(jīng)調(diào)研和聽取各相關(guān)旅游企業(yè)和導(dǎo)游人員及工會的意見和建議后,相關(guān)部門于近日擬定了《云南省導(dǎo)游歸屬管理及導(dǎo)游公司體制改革方案》,(點擊查看)

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    7月9日, 2014年上半年旅游經(jīng)濟運行分析與下半年趨勢預(yù)測報告在京發(fā)布。報告指出,上半年受國家調(diào)結(jié)構(gòu)的主動調(diào)控影響,我國國民經(jīng)濟增速平緩,經(jīng)濟運行總體良好,實現(xiàn)了預(yù)期增長。三大市場中,國內(nèi)旅游持續(xù)增長,出境旅游繼續(xù)高速增長,入境旅(點擊查看)

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  我國的旅游行業(yè)還沒有進入純粹的“買方市場”,仍處在從“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段,真正要滿足消費者的需求還有很長的路要走。   王天浩對三年前的一次北京旅游記憶猶新,那年他和外婆一起在山西花了380元報了一個三天的旅游團,景點涵(點擊查看)

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     2015,電商壓城城欲催,山雨欲來風(fēng)滿樓,每個人心里都在打鼓:價格戰(zhàn)何時是個頭?  價格戰(zhàn)永遠沒個頭。江山代有牛人出,總有古惑仔要上位,要出頭,特價尾單最封喉,一元秒殺向東流,神神鬼鬼都發(fā)愁。  亂拳打死老師傅,面對割肉要份額的主(點擊查看)

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  據(jù)《北京青年報》報道,“9·3”小長假為原本步入淡季的旅游市場加了一把柴,北京紀念抗戰(zhàn)勝利70周年的紅色旅游產(chǎn)品預(yù)訂火爆。  今年9月3日是中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年紀念日,全國放假一天,由此形成了9月3日至5日的三天小長假,北京高校(點擊查看)

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  低價誘惑,總讓人難以抗拒。  99元國內(nèi)游“秒殺”、999元出境游特價“尾貨”……旅游電商在剛剛過去的“雙十一”期間一如既往地推出各種“驚爆價”項目。業(yè)內(nèi)人士稱,大力低價促銷之舉很可能造成產(chǎn)品超賣,從而導(dǎo)致服務(wù)不到位、旅游產(chǎn)品體驗差等情(點擊查看)

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  在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,互聯(lián)網(wǎng)將如何改造旅游服務(wù)業(yè)?誠然,在O2O大行其道的今天,服務(wù)業(yè)觸網(wǎng)的前景漸漸明朗起來。但O2O是“互聯(lián)網(wǎng)+”的全部嗎?事情也不盡然。因為O2O僅覆蓋到產(chǎn)業(yè)鏈的下游,即最接近終端用戶的部分,對產(chǎn)業(yè)鏈上游卻無能為力。(點擊查看)

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  互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的衣食住行都與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系,其中,外出旅游也可以通過線上購買服務(wù)和相關(guān)商品,為旅游者提供不一樣的購買體驗,也因此誕生了一大批在線旅游服務(wù)商家。然而,看似熱鬧的在線旅游,人們想通過互聯(lián)網(wǎng)提升旅游服務(wù)質(zhì)量以及增強旅游體驗的(點擊查看)

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