3月旅游投訴輿情公布：在線(xiàn)旅游企業(yè)回復(fù)率均超50%
- 文旅界 2017-04-12
- 分類(lèi)：度假休閑
- 標(biāo)簽： 在線(xiàn)旅游 旅游投訴 315
旅游3·15投訴平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”)2017年3月旅游投訴輿情今日發(fā)布，平臺(tái)3月共收到有效投訴113條，環(huán)比上漲8%，幫助網(wǎng)友追回旅游損失52687.33元。各省份旅游投訴中，云南、北京、廣東等省份投訴量較多，在線(xiàn)旅游企業(yè)中去哪兒網(wǎng)(點(diǎn)擊查看)
一、 選擇有資質(zhì)的旅行社。外出旅游時(shí)首先要選好旅行社，特別要注意旅行社經(jīng)營(yíng)范圍，正規(guī)的旅行社應(yīng)具備工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。有的“黑社”會(huì)送票上門(mén)，目的就是為了掩人耳目，不讓游客認(rèn)清他們的資質(zhì)。 二、 (點(diǎn)擊查看)
剛剛過(guò)去的春節(jié)黃金周，旅游市場(chǎng)又火了一把，全國(guó)共接待游客2.61億人次，比上年同期增長(zhǎng)12.9%。來(lái)自國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2014年國(guó)內(nèi)旅游約36億人次，出境旅游首次突破1億人次大關(guān)，達(dá)到1.09億人次。旅游已經(jīng)逐漸成為人們尤其是(點(diǎn)擊查看)
MERS搗亂 出境游投訴激增 今年上半年旅游大數(shù)據(jù)出爐 今年上半年境外多國(guó)突發(fā)中東呼吸綜合征疫情，不僅讓韓國(guó)等地旅游市場(chǎng)受損，連我國(guó)旅游行業(yè)也受到波及，其中，出境投訴數(shù)量、人次超過(guò)歷史水平。昨天，國(guó)家旅游局公布了上半年全國(guó)31個(gè)省區(qū)(點(diǎn)擊查看)
剛剛過(guò)去的暑假，鄭州市民李女士和朋友帶著孩子報(bào)了一個(gè)去西藏的旅行團(tuán)，本來(lái)很高興的事，但其間出現(xiàn)各種狀況，讓他們游興大減。昨日，他們向東方今報(bào)進(jìn)行了投訴。 東方今報(bào)記者 葉煜 【投訴】 景點(diǎn)隨意“被取消” “強(qiáng)加”自費(fèi)項(xiàng)目 8月1(點(diǎn)擊查看)
重慶7歲女童拒泰國(guó)男導(dǎo)游親吻被咬傷 回應(yīng)：導(dǎo)游被開(kāi)除
- 文旅界 2015-03-18
- 分類(lèi)：旅行社
- 標(biāo)簽： 旅游投訴 泰國(guó)地接導(dǎo)游 旅游合約
重慶的陳女士日前花六千余元錢(qián)與“V旅行”簽訂旅游合約，帶著女兒陶陶進(jìn)行一次泰國(guó)六日游。返程時(shí)，女兒因拒絕男導(dǎo)游親吻，被“熱情”的泰國(guó)地接導(dǎo)游咬傷。 事發(fā)當(dāng)日系從泰國(guó)回國(guó)當(dāng)天，陳女士剛辦好托運(yùn)手續(xù)，女兒就哭著跑來(lái)稱(chēng)左手臂和肚子痛，被其發(fā)(點(diǎn)擊查看)
- 文旅界 2015-02-15
- 分類(lèi)：旅行社
- 標(biāo)簽： 旅游投訴 旅游監(jiān)管
“1月份全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序總體平穩(wěn)、有序，無(wú)重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。”日前自治區(qū)旅發(fā)委發(fā)布的公告顯示，今年1月全區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門(mén)共受理旅游投訴30件，其中受理并立案調(diào)查21件，案件處理結(jié)案率為85.72%。 據(jù)介紹，1月全區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法(點(diǎn)擊查看)
晚報(bào)記者從麗江市旅游局獲悉，8月12日晚上，麗江市旅游局對(duì)轄區(qū)旅游市場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，對(duì)涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)但拒不服從監(jiān)管部門(mén)停業(yè)調(diào)查要求仍然開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的麗江古城內(nèi)4家旅行社5個(gè)旅游散客網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了查封。麗江市旅游局表示，市旅游局質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)將依法依(點(diǎn)擊查看)
- 文旅界 2015-03-24
- 分類(lèi)：景區(qū)
- 標(biāo)簽： 旅游投訴 旅游市場(chǎng)規(guī)范
日前，人民網(wǎng)旅游315投訴平臺(tái)聯(lián)合人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布《2014年旅游315影響力報(bào)告》（下稱(chēng)《報(bào)告》）顯示，2014年，該平臺(tái)收到的旅游投訴中，云南的旅游投訴數(shù)量居全國(guó)各省投訴量的第一位，旅游負(fù)面輿情占比也最高，與此同時(shí)，相較其他省份(點(diǎn)擊查看)
鄭州晚報(bào)(記者 胡審兵 實(shí)習(xí)生 王煜楓)現(xiàn)行的《河南省旅游條例》為省人大2007年通過(guò)實(shí)施的，隨著旅游市場(chǎng)形勢(shì)的變化，許多地方已經(jīng)落后，為此河南省人大常委會(huì)制定了《河南省旅游條例(修訂意見(jiàn))》，昨日，河南省旅游局官方網(wǎng)站發(fā)布消息，《河南(點(diǎn)擊查看)